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葆德空压机远程监控系统分为两种,为一代与二代监控系统,在硬件和软件上有所区别,两套监控系统不能相互兼容,对应需要采用各自软件和硬件才能运行。两代监控系统在控制器上都可以相互使用,但是需要注意的是控制器程序版本号为V3.30以上的控制器才可以兼容两种DTU硬件,使用时需要在触摸屏页面的“出厂参数”页面内查看控制器版本号。二代监控系统在2014年10月正式投入使用,并且电话卡在出厂时没有安装到DTU内,需要首次安装使用时按照流程激活电话卡,具体流程和方法接下来会详细说明。
如何区分两种监控系的DTU硬件,下面用一张图标出两者的区别。
电话卡的安装:
首先断开DTU电源(切忌不能在DTU通电的时候插拔电话卡,容易造成DTU损坏),按黄色按钮,放置电话卡
1. 点击“用户手机号码”进入DTU用户号码设置画面。
2. 进入厂家参数设置开启远程通信开关如下画面:
3. 开启“远程通信开关”
4. 点击“允许更换SIM卡”
5. 返回主画面确认是否有报警
若为此画面说明DTU存在故障
现象 | 原因 | 对策 |
DTU指示灯不闪烁 | 电源适配器坏 电源极性反接 电源线接触不良 DTU坏 | 更换电源适配器 校正电源极性 更换电源线 更换DTU |
DTU指示灯闪烁 | 通信线接触不良 通信线焊线错误 DTU坏 触摸屏故障 | 更换通信线 重焊通信线 更换DTU 更换触摸屏 |
若为此画面说明DTU内无SIM卡、或SIM卡坏
现象 | 原因 | 对策 |
未安装SIM卡 | 安装SIM卡 | |
已安装SIM卡 | SIM卡接触不良 SIM卡坏 | 重装SIM卡 更换SIM卡 |
更换SIM卡后点击
6. 打开如下画面
输入用户密码,点击
在输入用户手机号
7. 取下变频器报警线,检测用户是否能收到报警短信。若无法收到报警短信,则点击,查询DTU当前信号强度,若小于10则安装合适长度的天线延长线再次尝试。
8. 在将设备型号、机器编号、控制器编号和电话卡号码记录在调试表上。
9. DTU调试完毕
1、 激活电话卡
把号码卡插入手机,拨打电话13800138000,接通后挂掉电话
发短信13929991902#999到1008600399,成功后会收到短信提示手机卡功能已经开启。
2、 按装电话卡
把电话卡安装到DTU中,将DTU后面两个螺丝取下来。
将卡放在卡槽里面
检查卡是否装好后,将卡槽盖装好上好螺丝连接好DTU电源线,通讯线。
3、 设置相关通讯参数
进入机器触摸屏信息画面,用手指点屏幕左下角2秒进入调试画面,点击下一页
将远程通信开关设置为开启并点击允许更换SIM卡
在系统正常工作时DTU的LINK指示一直灯闪黄色,DATA指示灯不亮
4、 登记DTU的ID号码,手机卡号码,完成安装DTU的步骤了。接下来是在系统里添加。
5、 登录葆德空压机监控系统
登录监控系统121.40.162.241,添加设备,输入设备信息后点击保存,1-2分钟查看连接状态显示连接成功即可。
监控连接不上问题排除步骤
1. 首先检查电话卡时候激活,激活步骤为把随机配的电话卡放入手机中,拨打13800138000电话激活,然后发短信13929991902#999到1008600399,成功后会收到短信提示手机卡功能已经开启。
2. 检测DTU ID号码是否正确,正确的ID号码为6位数。
3. 检查DTU的指示灯是否闪烁正常,正常是DTU的指示灯的第二个灯在闪,在空压机触摸屏“用户手机号码”页面查询DTU的信号强度。
4. 在空压机触摸屏界面“用户手机号码”中输入自己的手机号码,然后更改设备保养耗材使用时间,测试空压机是否能够正常发送短信。
以上步骤检测后还不行请联系厂家。